Assistante Commerciale et Ventes
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Le poste
Description du poste
L’Assistante Commerciale et Ventes a pour mission principale d’appuyer la direction dans le développement des activités commerciales de la librairie et du cabinet juridique. Elle veille à la satisfaction des clients, à la bonne gestion des stocks, à la prospection de nouveaux marchés et à la mise en œuvre des actions commerciales et promotionnelles pour accroître le chiffre d’affaires.
Activités et responsabilités principales
A. Pour la Librairie :
- Accueillir, conseiller et orienter les clients sur les produits disponibles ;
- Gérer les commandes, ventes et facturations ;
- Assurer la réception, le contrôle et la mise en rayon des ouvrages ;
- Tenir à jour les mouvements de stock et réaliser les inventaires périodiques ;
- Préparer les rapports de ventes et les prévisions de commande ;
- Contribuer à la bonne organisation et à la mise en valeur des espaces de vente.
Pour le cabinet juridique:
- Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées ;
- Participer à la mise en œuvre des actions commerciales et de communication (prospection, appels, visites, réseaux sociaux) ;
- Élaborer et suivre les offres commerciales et devis ;
- Développer et entretenir un portefeuille clients durable ;
- Contribuer à la mise à jour de la base de données commerciale et à la veille concurrentielle.