1. Développement & Acquisition (20%)

• Prospection : Identifier et signer des hôtels, résidences et agences immobilières.

• Vente : Promouvoir les avantages Suudou (0% commission, shooting pro).

• Lancement : Gérer les visites et le processus d'onboarding jusqu'à la mise en ligne.

2. Support & Succès Hébergeurs (40%)

• Accompagnement : Aider les hôtes à piloter leurs prix et disponibilités.

• Qualité : Garantir l'excellence des annonces (photos, descriptions, clarté).

• Support Technique : Résoudre les bugs sur l'interface en lien avec le CTO.

• Amélioration : Faire remonter les feedbacks terrain pour faire évoluer l'outil.

3. Expérience Clients / Voyageurs (30%)

• Réactivité : Répondre aux demandes via WhatsApp, téléphone et email.

• Assistance : Guider l'utilisateur de la recherche à la réservation.

• Médiation : Gérer les litiges, retards ou problèmes de doublons entre hôtes et clients.

4. Reporting & Stratégie (10%)

• Suivi : Reporting quotidien des signatures et incidents résolus.

• Veille : Analyser les zones à forte demande et les tendances de prix.

Profil Recherché

🎓 Formation & Expérience

• Niveau : BAC+3 minimum (Commerce, Tourisme, Immobilier, Gestion).

• Parcours : 1 à 3 ans d’expérience terrain (Immobilier, Hôtellerie ou Commercial).

• Localisation : Parfaite connaissance de la cartographie de Conakry.

🛠 Compétences Clés

• Commercial : Prospecteur né, sens de la négociation et persuasion.

• Métier : Maîtrise de la gestion locative (courte durée) et de l'accueil hôtelier.

• Digital : Aisance avec les plateformes web, CRM et WhatsApp Business.

🌍 Langues

• Français : Courant (obligatoire).

• Anglais : Fortement recommandé.

• Langues locales : Soussou, Pular ou Malinké (un atout majeur).

🌟 Qualités Personnelles

• Terrain : Grande mobilité, autonomie et excellente présentation.

• Relationnel : Fort sens de l'hospitalité, empathie et patience.

• Organisation : Rigueur, fiabilité et capacité à résoudre des problèmes complexes.

• Rémunération : Salaire attractif + Bonus de performance motivants.

• Évolution : Opportunité rapide vers un poste de Responsable Commercial ou Opérations.

• Apprentissage : Formations continues en Tech, PropTech et Customer Experience.

• Impact : Contribuer directement au succès national d'une startup à fort potentiel.

• Équipe : Ambiance jeune et dynamique, travail direct avec le CEO et le CTO.