Responsable gestion des demandes (Front office / Communication client)

Z studio Publiée il y a un an
CDD
Conakry
Expérience : 1 à 2 ans
Étude : Bac +3
Salaire : À négocier
Date de début : 05 octobre 2025
Date limite : 30 septembre 2025

Le poste

Description du poste

Missions principales :

  • Réceptionner les demandes (appels, WhatsApp, e-mails, réseaux sociaux).

  • Comprendre les besoins des clients et leur proposer un devis adapté.

  • Organiser le planning des shootings et tournages.

  • Assurer le suivi administratif (contrats, facturation, encaissements).

  • Jouer le rôle de “voix du studio” : accueil chaleureux, réactivité et suivi client.

Profil recherché

 

  • Bonne communication écrite et orale (français impeccable, aisance au téléphone).

  • Notions de base en outils numériques (Google Drive, Excel, réseaux sociaux).

  • Sens de l’organisation et professionnalisme.

Conditions de travail et avantages

  • Contrat et salaire à négocier en fonction du profil et de l’expérience.

  • Matériel de travail fourni.

  • Environnement créatif et dynamique, au sein d’une équipe jeune et passionnée.

  • Formations internes régulières pour développer vos compétences en photo, vidéo et gestion client.

  • Possibilités d’évolution au sein du studio en fonction de l’implication et des performances.

  • Ambiance de travail conviviale et collaborative, valorisant l’initiative et l’esprit d’équipe.

  • Participation à des projets variés et stimulants avec une clientèle diversifiée.