Le Business Development Manager est une fonction clé chez Global ITEC. Il est non seulement responsable de la croissance du chiffre d'affaires par l'acquisition de nouveaux clients et le développement de partenariats stratégiques, mais aussi de la création, de l'organisation et de l'animation d'un département commercial structuré et performant. De plus, il jouera un rôle pivot dans la définition et la mise en œuvre de notre stratégie de marketing digital, y compris la gestion de nos supports de communication, pour soutenir l'expansion de notre portefeuille de projets de développement d'applications. Le Business Development Manager sera un acteur majeur de l'ambition de Global ITEC pour son expansion dans la région Ouest-Africaine. Ses responsabilités clés seront:

1. Création et organisation du département commercial 
   • Structurer le département : Définir les rôles, les interactions, les processus, les outils et les indicateurs de performance (KPIs) pour un département commercial efficace.
   • Recrutement et formation : Participer activement au recrutement des futurs membres de l'équipe commerciale et assurer leur formation initiale et continue sur l'offre de Global ITEC et les techniques de vente.
   • Mise en place des outils : Concevoir/Sélectionner et déployer les outils nécessaires au bon fonctionnement de l'équipe commerciale.
2. Animation et management de l'équipe commerciale 
   • Leadership et motivation
   • Accompagnement terrain
   • Suivi de performance
   • Réunions et reporting
3. Stratégie commerciale et développement du chiffre d'affaires
   • Définir la stratégie : Élaborer et mettre en œuvre la stratégie de développement commercial de Global ITEC, alignée sur les objectifs de croissance.
   • Prospection et acquisition : Identifier et cibler de nouvelles opportunités (entreprises, organisations, institutions), et développer des partenariats stratégiques.
   • Gestion du cycle de vente : Superviser et participer activement à l'ensemble du cycle de vente, de la qualification des besoins à la signature des contrats et à l’atteinte des objectifs commerciaux.
   • Veille de marché : Identifier les tendances du marché, les besoins émergents et les opportunités de diversification de l'offre.
4. Stratégie et opérations de Marketing Digital 
5. Gestion des contrats
   • Préparer, réviser et gérer les contrats commerciaux avec les clients, en collaboration avec la direction et les services juridiques si nécessaire.
   • S'assurer de la conformité des contrats avec les politiques internes et la législation en vigueur.
   • Suivre l'exécution des clauses contractuelles et anticiper les renouvellements ou avenants.
   • Maintenir une base de données des contrats à jour.
6. Relation Client et Fidélisation
   • Établir et maintenir des relations de confiance à long terme avec les clients et les partenaires clés
   • Assurer un haut niveau de satisfaction client et identifier des opportunités d'up-selling ou de cross-selling
   • Recueillir les retours clients pour contribuer à l'amélioration continue de nos services et de notre offre

• Formation : Bac+3 en Commerce, Marketing, Gestion, Ingénierie Commerciale, avec une spécialisation ou une forte appétence pour le digital et les services numériques.
• Expérience : Minimum 5 ans d'expérience progressive en Business Development et en management d'équipe commerciale, idéalement dans le secteur des services du numérique. Une expérience significative dans le développement d'applications est un atout majeur. Une expérience avérée en marketing digital est un plus
• Connaissances Techniques 
  • Excellente compréhension des enjeux du développement d'applications et des technologies associées . Consommateur et utilisateur assidu des services digitaux.
  • Maîtrise des méthodologies de gestion de projet (Agile/Scrum)
• Compétences Commerciales
  • Force de proposition, leadership avéré et capacité à inspirer une équipe
  • Solides aptitudes en prospection, négociation et closing sur des cycles de vente complexes
  • Capacité à élaborer et présenter des propositions commercialesstratégiques et techniquement justifiées
  • Expériences en préparation de réponses aux appels d’offres (un +)
• Compétences en Marketing Digital et Communication
• Compétences Managériales
  • Expérience confirmée en animation, coaching et suivi de la performance d'équipes commerciales
  • Capacité à identifier et gérer les risques contractuels
• Qualités Personnelles
  • Autonomie, orientation résultats, proactivité et être force de proposition sont des qualités fondamentales pour ce poste
  • Excellent relationnel et sens aigu de la communication (écrite et orale)
  • Capacité à fédérer une équipe et à travailler en collaboration avec les autres départements.
• Langues : Maîtrise parfaite du français L'anglais est un atout indispensable

• Avantages liés au poste
  • Salaire intéressant conformément à notre grille salariale
  • Prime selon objectifs de la Direction commerciale
  • Crédit téléphonique conformément à notre grille téléphonique
  • Prime carburant conformément à notre grille de carburant
  • Intéressement annuel, prime de participation,
  • Mutuelle Santé (80%)
  • Possibilité d’affectation d’un véhicule de fonction conformément à notre grille
• Pourquoi Rejoindre Global ITEC
  • Rejoignez Global ITEC à un moment clé de son développement et participez activement à sa croissance en Guinée et au-delà. Vous serez un acteur majeur de notre expansion dans la région Ouest-Africaine.
  • Vous aurez l'opportunité unique de bâtir et de diriger un département commercial, de piloter des projets innovants et d'impacter notre stratégie marketing et de communication, le tout au sein d'une équipe d'experts passionnés.
  • Nous offrons un environnement de travail stimulant, des défis à la hauteur de vos ambitions et de réelles perspectives d'évolution.