Intitulé du poste

Chef de Projet Communication

Rattachement hiérarchique

• Rattachement 1 : Chef Service BU Communication
• Rattachement 2 : Direction/Responsable des Opérations

Mission principale

Le Chef de Projet Communication a pour mission de concevoir, piloter et coordonner la mise en œuvre des stratégies et plans de communication des clients de l’agence (entreprises, institutions et marques). Véritable chef d’orchestre, il veille à la cohérence stratégique, à la qualité des livrables et au respect des délais et budgets. Il joue un rôle d’interface entre le client et les équipes internes.

RESPONSABILITÉS ET ACTIVITÉS CLÉS

1. Gestion et accompagnement des clients

• Être l’interlocuteur privilégié du client sur les questions de communication.
• Identifier ses besoins, comprendre ses enjeux, ses publics cibles et son positionnement.
• Élaborer des propositions stratégiques et créatives adaptées à ses objectifs.
• Garantir la satisfaction client et la qualité de la relation dans la durée.

2. Conception et pilotage stratégique

• Participer à l’élaboration ou à la révision des stratégies globales de communication (institutionnelle, commerciale, digitale, interne…).
• Définir les plans de communication : objectifs, messages, canaux, calendrier et indicateurs de performance.
• Rédiger les briefs créatifs à destination des équipes internes et externes.
• Assurer la cohérence entre les actions menées et la stratégie globale du client.

3. Coordination et gestion de projet

• Planifier et suivre l’exécution des projets (campagnes média, contenus, événements, production graphique, digital, etc.).
• Coordonner les équipes internes (création, production, digital, relations presse, etc.) et les prestataires externes (imprimeurs, influenceurs, médias…).
• Superviser les plannings, les livrables et le respect du budget.
• Veiller à la qualité, à la pertinence et à l’efficacité des actions déployées.

4. Suivi, reporting et évaluation

• Mettre en place des outils de suivi de projet et de performance (tableaux de bord, indicateurs, bilans).
• Réaliser les reporting clients et bilans de campagnes (quantitatifs et qualitatifs).
• Proposer des ajustements et des axes d’optimisation continue.
• Participer à la veille stratégique, sectorielle et concurrentielle.

5. Contribution au développement de l’agence

• Participer aux appels d’offres et à la conception des propositions techniques.
• Contribuer à la valorisation du savoir-faire du cabinet (communications officielles).
• Identifier de nouvelles opportunités de collaboration du périmètre client.

PROFIL RECHERCHÉ

Formation

• Bac +3/4 en communication, marketing, publicité, ou école de commerce.
• Une spécialisation en communication institutionnelle et commerciale, ou digitale serait un excellent atout.

Expériences souhaitées

• 2 à 3 ans minimum d’expérience en agence/cabinet de communication ou entreprise dans une fonction similaire.
• Expérience en coordination de projets pluridisciplinaires.

Compétences techniques

• Maîtrise des outils de communication 360° (médias, digital, événementiel, relations publiques, contenus).
• Excellente capacité de rédaction, d’analyse et de synthèse.
• Bonne culture des marques, des médias et des campagnes de communication.
• Sensibilité au design et compréhension des process de création et de production.

Compétences comportementales (soft skills)

• Leadership de projet et sens aigu de l’organisation et de la rigueur.
• Créativité stratégique et curiosité intellectuelle.
• Réactivité, autonomie, aisance relationnelle et capacité à travailler en équipe.
• Esprit de conseil, d’écoute et de diplomatie.
• Résistance au stress et capacité à gérer plusieurs projets simultanément.

Disponibles à l'entretien.